Μεταπηδήστε στο περιεχόμενο

Όροι & Προϋποθέσεις

Ο ιστότοπος www.ilidacosmetics.gr είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα
έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω Διαδικτύου με την επωνυμία
“ΒΛΑΧΟΠΟΥΛΟΥ ΒΑΣΙΛΙΚΗ” και το διακριτικό τίτλο “Ilida Cosmetics” με
ΑΦΜ 065978916 που εδρεύει στην Ανδραβίδα, Εθνικής Αντιστάσεως 58.
Πριν αρχίσετε την περιήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προβείτε σε
οποιαδήποτε ενέργεια θα πρέπει να συμβουλευτείτε τους όρους και
προϋποθέσεις που εφαρμόζονται για την χρήση του
www.ilidacosmetics.gr. Περιέχουν σημαντικές πληροφορίες που ορίζουν
την χρήση της ιστοσελίδας καθώς και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κατωτέρω όρους και προϋποθέσεις καθώς
κάνοντας χρήση των υπηρεσιών μας ως επισκέπτης ,χρήστης ή πελάτης
θεωρείται ότι συναινείτε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα και χωρίς καμία
εξαίρεση τους κατωτέρω όρους. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί, τότε θα
πρέπει με ευθύνη του να διακόψει την επίσκεψη και τη χρήση του ιστότοπου
καθώς επίσης και κάθε συναλλαγή με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η
καταχώρηση της παραγγελίας σας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
αποτελεί το πρώτο βήμα από πλευράς σας με το οποίο συμφωνείτε ότι
αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις της δεσμευτικής για εσάς
παραγγελίας που ολοκληρώνετε και αποστέλλετε.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων και Υπηρεσιών

Το κατάστημα μας προσπαθεί συνεχώς να έχει ενημερωμένη την διαθεσιμότητα
των προϊόντων της και των προσφορών της. Το κατάστημα μας δεν φέρει
ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους
χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο. Σε καμία
περίπτωση η Ilidacosmetics δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε
ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά
συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική
ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης μας από αιτία που έχει
σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε
αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που
διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων
σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Εγγραφή

Για να γίνει η καταχώρηση μιας παραγγελίας απαιτείται η δήλωση προσωπικών
στοιχείων με την συμπλήρωση των σχετικών πεδίων. Δηλώνονται τα ακριβή και
αληθή στοιχεία και αποδέχεται ο επισκέπτης ότι το κατάστημα μας έχει την
δυνατότητα ακύρωσης της εγγραφής του χρήστη αν διαπιστώσει ότι τα στοιχεία δεν
ήταν αληθή.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών
συναλλαγών αποτελεί το σημαντικότερο παράγοντα και το κατάστημά μας έχει
λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή
ασφάλεια. Μοναδικός σκοπός της δημιουργίας της ιστοσελίδας μας είναι η
καλύτερη εξυπηρέτηση και ενημέρωση των πελατών και η δημιουργία φιλικού
και ασφαλούς περιβάλλοντος αγορών. Η είσοδος στην ιστοσελίδα και η
περιήγηση σε αυτήν δεν επιβάλουν την καταχώρηση οποιουδήποτε
προσωπικού δεδομένου. Οι πληροφορίες που παρέχονται προκειμένου να
ολοκληρωθεί η κάθε παραγγελία.
Ασφάλεια
Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι εντελώς ασφαλή καθώς προστατεύονται από
κωδικούς ασφαλείας μέσα στο σύστημα μας. Εάν και πάλι νιώθετε ανασφάλεια
τότε μπορείτε  να αναφέρεται οποιαδήποτε πρόβλημα στο email:
ilida.cosmetics19@gmail.com

Παραγγελία Προϊόντων και Προστασία Καταναλωτή
 
Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη
σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του
Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.
 
Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον
είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού
Κώδικα, δηλαδή έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας. Σε
παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η
εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα
ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά
ανίκανα πρόσωπα.

Διαδικασία Πραγματοποίησης Παραγγελίας
 
1.  Συμπλήρωση ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της
σύμβασης πώλησης.
 
2.  Την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και χρήσης, με
την ηλεκτρονική επιλογή «ΑΠΟΔΟΧΗ» που δίνεται στον ενδιαφερόμενο από τον
διαδικτυακό τόπο.
 
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από
το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτουμε τους ακόλουθους εναλλακτικούς
τρόπους πληρωμής:

  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • Αντικαταβολή
  • Με τη μέθοδο Paypal


Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε
περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και
παράδοση της παραγγελιάς σας
Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην
παραγγελία σας)

Δικαιώματα καταναλωτή

Υπαναχώρηση

Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων  γίνεται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής
συνεννόησης. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης και έχει
προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών όπου μπορεί να
επιστρέψει το προϊόν με πλήρη επιστροφή του ποσού που κατέβαλε (σύμφωνα
με το Νόμο 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτών). Σε περίπτωση
επιστροφής ολόκληρης της παραγγελίας στα χρήματα που θα σας επιστραφούν
θα περιλαμβάνονται και τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε όταν κάνατε την
αγορά σας. Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από το σχετικό αποδεικτικό
συναλλαγής. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που ο
πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην
οποία παρελήφθησαν, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί (αφαίρεση
προστατευτικής ζελατίνας) ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους. Επίσης
επιστροφές/αλλαγές δεν γίνονται δεκτές για προϊόντα που δεν φέρουν ταινία
ασφαλείας για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας.

English English Greek Greek